不想0.015秒被淘汰随着工业、快递、餐饮、机场服务、家政等机器人不断出现,机器人将会被越来越普遍,这是发展趋势,也必将给GDP带来巨大的发展动力,对人类本身发展将起着举足轻重的影响。在韩国已然流行的人工智能面试,平均面试一个人只需0.015秒,用瞬眼来形容都长了,这是任何HR高手无法比拟的,其准确性、全面性、真实性及不带个人偏见等方面是先天的优势,其精准预测员工行为的能力更是任何一位天才HR无法达到的。 那么,面对来势汹汹、无法避让的人工智能等新技术,我们HR将如何应对?对此,我说说一些不成熟的想法: 1、设想一下人工智能面试后的结局 如果全社会都用人工智能来做面试,那么,有且只有符合用人单位预先设置好的条件而且用人单位领导也不打算“让步接收”的情况下,才可能入得了职。 在这样理想的状态下,每个入职的员工在能力、心态、未来风险等方面都是胜任岗位、符合用人单位要求的,也就是说,服从性、团结性、学习力等都没问题,工作业绩也都能达标,员工试用转正升级等都会是相对顺利的,员工离职率可以为零。如果不是这样的局面,其“精准预测员工行为、信用档案、背景调查”等就不是“智能”了。 相反,那些被“智能”淘汰掉不能入职的人士,只有那些在能力、经验、学历、年龄等方面有差异的,可以入职不同要求的公司,然而,那些信用较差、行为被预测为高风险的人员,可能终身也难以加入任何一家公司,这样的人员,在“智能”高要求下,可能会减少,但也可能会增加,因为:假如某年元旦起算,元旦前这方面的人员总是有一个相对稳定的基数,因为已经有污点,这个基数不因后来“从良”而减少,但元旦后,原来是“良民”的人士中,一定会有“非良民”出现,前后一加,终身难嫁入单位的人士是不是就会增加。 以上一正一反的设想,是相对理想的状态,还不包括被“智能”掉的HR以及其他行业人士,谁能保证他们都能找到新工作,是不是也是会累加进这个群体的。 智能越推进,这个数将呈持续性增加,累积到一定数,所谓的无业游民多到一定程度,社会问题总归会出现的,难道去放松“智能面试”的标准或者强行下架智能机器人?从而达到软化社会问题的效果,现在只是设想,到底如何应对,只能让时间来回答。 2、个人一定会被淘汰 不管你从事什么行业的工作,不管你现在多么牛,也不管你现在、将来的学习力多么牛,你一定会被淘汰的。这是因为: 1)上级淘汰你。 你职位再高、能力再高,任何单位任何部门离开了你,一样可以顺利运转,如果与上级处不好,上级当然会舍弃你。 2)新人淘汰你。 你现在牛,只能是现在,明天就会成为过去。你一定会成长、成熟并渐渐老去,业务能力可能会更高更快更强,但身体机能一定比不上更年轻的后生,老板和单位一定更希望使用收入要求更低、发光发热更久的他们。 3)机器淘汰你。 中外古今,没你不懂的,但是,在力量、运算速度、精准性、数据量、耐力等方面,你不可能是机器的对手,如果:你一个人可以自如管理一万人的公司,你年薪1千万,假如一台机器价格10亿,却能管理十万个一万人的公司,聪明的投资人会选择谁呢? 4)自我淘汰。 任何工作都会倦怠,既有其他工作的影响,也有本工作成就感的影响,还有来自本人健康、家人朋友等方面的影响,今年喜欢这个岗位,明年就可能移情别恋了。 就任何个人来说,被淘汰是迟早的事儿,不管你怎么顽抗,越顽抗,被淘汰的局面越惨,如果知耻后退,也许颜色尚存。 3、HR会被清场吗? 本案描述的人工智能面试,不但拿下了传统意义上人事在“面试”方面的工作,而且还延伸到了“员工关系”管理方面,案中所说“精准预测员工行为风险”就是很好的说明。 既然面试被智能掉了,扩开点,招聘所有环节被拿下也不难的,再开点,各模块被拿下还远吗?按照上面这种“延伸”本事,拿下各模块后,智能之手还可以延伸到财务、业务、经营、制造、后勤等,大有各工种被智能全拿下之势。 这么多事情或岗位都智能掉了,HR被清场难道不正常吗? 那么,我们所有的HR失业了,那该干什么呢?我认为,可以做: 1)操作智能的人。 机器被智能了,总归要有少许人来操作它们的,或按开关,或发出指令,或夜间保管,或为智能进行5S工作,或录入更新数据等。总之,既然智能为我们人类干了许多事情,我们人类(包括HR者)当然可以省事省力,但是,却不能省钱,即可能出现:虽然只是夜间保管一下一众智能,但月收入也可以是十万元。 2)上游产品。 智能机器,总需要不少东东组装起来,芯片、线束、模块、外壳、操作臂、软件等,有多少东东,就可以有多少个行业,难道我们HR失业后,不可以抓住一个搞事情? 3)下游产品。 智能机器,拿来做什么,总有行为的对象,搬东西、算数据、面试人等等,就说搬的东西,种类和数量就不得了,服装、餐饮、建筑、电器等这些东西,HR不可能整来试试? 假如HR被清场或者被智能全部代替掉,不管是在韩国还是美国还是中国,绝不是一天两天就能够实现的,肯定有一个逐渐的过程,五年十年还是三十年,未来的事情,谁说得清楚啊。 与其担心未来N十年的事情,还不如牢牢抓住现在的人和事,做好手中每一件大小事情,善待与自己相关的任何一个人,至于自己会不会被淘汰,就别管了,相信自己也是无法全部控制得了的。 4、学习要务实 看到5G,看到智能,看到那0.015秒面试一个人的速度,就想到自己是“废人一个”或者“今天晚上就会被踢出局”,有这样的危机和紧迫感,理论上是正确的,但如果搞得自己吃不好、睡不着甚至影响正常工作和生活,那就有点神经过敏了。 在这样的危机面前,即使要学习,也要根据自己的实际情况出发,要看看自己所处行业、企业、岗位等在技术、操作、管理等方面的前沿水平是什么,一定是看得见的,并不是大家口头吹嘘的东西,针对这些,自己掌握了哪些,还有哪些差距,准备采用什么方法赶上去。这样的学习,必须是随时、及时,而不是一次性的。要想尽量晚些被淘汰,真需活到老学到老。 如果不根据这些实际情况出发,看到身边同学同事学什么,就跟风上去;或者行业标杆学什么,自己也不甘落后;或者外国在吹嘘什么,自己也洋盘一下。结果,学是学了,却与自己所处的实际情况不相符,找不到动手操作的机会和场地,也无法牢固掌握这些好东西的精髓,更难以成为自己长本事和加薪晋级的敲门砖。 5、我愿是一台机器 想想看,面试我们的是一个智能机器,而不是看起来想起来摸起来都有血有肉有细腻感情的同类,想到自己不说话不笑不哭,机器就可能把自己看透看明,假如小时候或某个时段自己曾经做过一些小坏事,这时难道真不会紧张吗? 或者说,还没等你坐下,只与机器对视了0.015秒,就被机器那冷冰冰“你被淘汰了”的语言淘汰了,变起腰想坐下的屁股是不是简直发烫得想尿尿。自己到底因为什么被淘汰了,机器可能会用邮件方式在你的邮箱中体现。 机器面试淘汰一个人,这么短的时间,效率是高,估计一旁的面试官都没有反应过来,用它来面试,即使把全世界的人都面试一遍,估计也不费事儿。 那如果想把这种机器累坏,要么人类多生育同类(多一人总要占它0.015秒),要么把机器的电源线直接拔掉,要么把机器用锤子砸烂。 它这么牛,与我们这些肉身相比,不同类,没有可比性,去与银河计算机比呀,与同类比,才知本事有多大,你本事再大,目前来看,还不是我们同类“生育了你”。 有人说,如果法律不限制,人类真可以造出机器来完全代替人类的所有活动,或者打败人类自己。这样也行,自然不淘汰我们,我们可以自己淘汰自己。 假如地球上没有了人类,却有统治和控制地球的智能机器们,也是一种非常不错的景象。 到那时,我愿是一台机器,您呢?
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